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Chicago está bajo una ola de frío, con temperaturas de -20 grados. A pesar de que las noticias no son demasiado adversas, Gary debe seguir salvando a gente que no agradece el esfuerzo, pierde la paciencia y se deshace del periódico. Es entonces cuando se percata de que un joven indigente con el que se ha cruzado varias veces durante el día, puede estar en peligro. Mientras, Chuck se muda a casa de Gary y está poniendo patas arriba la poca vida normal que le queda.